Deine hvv-App verbindet dich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in Hamburg und Umgebung. Es zeigt Ihnen immer den besten Weg. Mit dem intelligenten hvv-Routenplaner finden Sie immer die besten Verbindungen für Bus, U-Bahn, Bahn und Fähre inklusive dem passenden Handy-Ticket.
DIE KEY FACTS 🔝
• NEU: Push-Benachrichtigung bei Unterbrechungen erhalten
• Routenplaner für Hamburg & Umland nutzen
• Fahrpläne & Routenplaner in Echtzeit einsehen
• Tarife für Ihre Verbindung prüfen
• Mobile Tickets kaufen – Zahlung per PayPal möglich
• 7%Rabatt auf Einzel- & Tagestickets
• Linien & Orte merken
• Alarme für Abfahrten & Ausfahrten erstellen
• Nutze die hvv App auch im Dunkelmodus
ROUTENPLANER UND FAHRPLAN 🗺
Immer die besten Routen mit Bus, U-Bahn, Bahn und Fähre finden. Der intelligente hvv-Routenplaner ist Ihr Navigationssystem für den Hamburger ÖPNV und zeigt Ihnen die relevanten Reiseinformationen für Ihre Route in Echtzeit an. Darüber hinaus können Sie Ihrer Route einen weiteren Zwischenstopp hinzufügen. Hat Ihr Bus oder Zug Verspätung? Oder ist eine andere Strecke schneller als der Zug? Mit dem hvv-Routenplaner haben Sie immer die aktuellsten Reisehinweise zur Hand und kommen noch schneller ans Ziel.
KAUFEN SIE EIN MOBILES TICKET 🎟️
Sobald Sie wissen, wohin Sie wollen, brauchen Sie nur noch das passende ÖPNV-Ticket. Vom Einzelticket bis zum Gruppenticket – viele Tickets findest du in der hvv-App und kannst sie bequem von unterwegs als HandyTicket kaufen.
7%RABATT AUF MOBILE TICKETS 💰
Bezahle deine ÖPNV-Tickets online per PayPal, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte und spare 7%gegenüber dem Kauf am Ticketautomaten oder im Bus. Ausgenommen sind Wochen- und Monatskarten sowie die Hamburg CARD. Der angezeigte Preis des Tickets beinhaltet bereits die Ermäßigung.
LESEZEICHEN ZIELE & LINIEN ⭐
Für noch mehr Komfort können Sie Haltestellen und Adressen als Favoriten speichern. Sie können auch häufig verwendete Orte wie Arbeit oder Zuhause speichern, um mit einem Klick vom Startbildschirm aus dorthin zu navigieren. So sparen Sie Zeit bei der Routenplanung und können Ihre Reise noch einfacher antreten.
ABFAHRTEN IN DEINER NÄHE 🚏
Du weißt wohin? Wir zeigen Ihnen, wann es weitergeht! Die hvv-App zeigt dir die Abfahrten aller Linien an den Haltestellen in deiner Nähe. Einfach auf dem Startbildschirm der App nach unten wischen und sich über aktuelle Abfahrten informieren. So sehen Sie schnell, wann Sie zusteigen müssen und sparen sich die Suche nach Verbindungen.
KONTAKTE AKTIVIEREN & VERBINDUNGEN TEILEN 📲
Aktivieren Sie Ihre Kontakte in der App und wählen Sie Ihr Ziel im Routenplaner direkt aus Ihrem Adressbuch aus. Geben Sie Ihre Verbindung bei Bedarf frei oder fügen Sie sie Ihrem Kalender hinzu.
REISEINFOS & STÖRUNGSMELDUNGEN ⚠️
Bleiben Sie immer auf dem Laufenden. Unter „Nachrichten“ werden alle Nachrichten zu Ihren Lieblingslinien übersichtlich angezeigt. Zusätzlich können Sie Alarme für Linien, Wochentage und Zeiträume erstellen und sich per Push-Nachricht vor Störungen warnen lassen. Ob Bauarbeiten, Sperrungen oder Absagen, mit der hvv-App sind Sie in jeder Situation informiert.
Haben Sie noch Fragen? Unser Chatbot hilft Ihnen gerne weiter. 💬
AUCH INTERESSANT ℹ️
Sie wollen noch mehr Flexibilität? Dann probieren Sie doch die hvv switch App aus und nutzen Sie zusätzlich die Angebote der Mobilitätsanbieter MOIA, MILES, SIXT share, TIER und Voi; alles in nur einer App.
FEEDBACK 🔈
Unser Ziel ist es, die Mobilität mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in Hamburg so komfortabel wie möglich zu gestalten. Um die hvv-App zu verbessern, benötigen wir Ihr Feedback. Schreiben Sie uns Ihre Meinung und Anregungen an app-feedback@hvv.de.
Wir haben kleinere Verbesserungen an der App vorgenommen und Fehler behoben.
Wir haben kleinere Verbesserungen an der App vorgenommen und Fehler behoben.
Wir haben kleinere Verbesserungen an der App vorgenommen und Fehler behoben.
Dürfen wir vorstellen: Der neue „Störmelder“. Damit können Sie sich über Störungen auf individuell von Ihnen definierten Streckenabschnitten informieren lassen. Der Alarm wird auf Sie zugeschnitten, sodass Sie nur an gewünschten Wochentagen und Tageszeiten benachrichtigt werden.
Wir haben auch kleinere Verbesserungen vorgenommen und einige Fehler behoben.
Leider gab es vereinzelt Probleme beim Bezahlen mit PayPal und dem Ticket-Widget. Diese sind mit dieser Version behoben.
Ab sofort können Sie sich an gespeicherte Verbindungen erinnern lassen. Wir teilen Ihnen mit, wann es losgeht und wann Sie umsteigen müssen. Probieren Sie es einfach aus: Speichern Sie eine Verbindung und stellen Sie die Erinnerung ein.
Außerdem gibt es folgende Anpassungen:
- Neuer Hilfebereich innerhalb der App
- Dienstunterbrechungen werden in der App besser angezeigt
- Einfarbiges App-Icon
Vielen Dank für die zahlreichen Rückmeldungen, damit wir einige Fehler wieder beheben konnten.
NEU: Mit dem "Trip Planer" können Sie unter "Details" Informationen zu Ihrer Verbindung speichern. Sie können die gespeicherten Verbindungen über das Seitenmenü unter "Meine Reisen" anzeigen und bearbeiten.
Wir haben einige Fehler behoben und die Leistung der App verbessert.
• HVV-Kundensupport über WhatsApp oder Telegramm (nur in deutscher Sprache)
• Optimierung und Fehlerkorrektur
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir arbeiten ständig daran, die HVV-App zu verbessern.
- Standortübersicht auf dem Startbildschirm kann deaktiviert werden (dies wird beim Start automatisch konfiguriert)
- fehler Korrektur
Vielen Dank für dein Feedback!
Wir haben Ihre Kommentare und Vorschläge berücksichtigt und arbeiten ständig an der Verbesserung der HVV App.
